近期，江苏省宝应县烟草专卖局（分公司）采取多项措施，为客户解难题、办实事，进一步提升客户服务满意度。

宝应县局（分公司）积极征求零售客户意见建议，进一步优化服务策略库，整合各类资源，为有需求的零售客户拓展快递寄收、充值缴费等服务项目；结合普通终端“焕新”工程，梳理客户服务清单，协助做好店招更新、环境清理、布局优化等工作；依据零售客户提出的意见建议，有针对性地制定培训计划，通过“请进来、走出去”等方式，帮助客户持续提升数字化经营、直播带货等方面的能力。