近期，安徽省淮南市烟草专卖局田大分局以提高办事效率为目标，积极推进阳光政务服务模式，推动政务服务提质增效。

在数字赋能上下功夫。在服务大厅张贴线上业务办理服务二维码，实现网上办、掌上办、就近办；推广电子化文书，优化业务办理流程，让数据多“跑路”、群众少“跑腿”。

在提升服务上下功夫。强化服务意识，加强对服务人员的能力培训，要求一次性告知办证群众所需材料，做到举止文明、热情礼貌、用语规范。

在日常监督上下功夫。主动邀请业务办理人进行服务满意度评价和意见反馈，进一步提高服务水平；设置投诉反馈窗口，直面服务中出现的各种堵点，切实为群众解决问题。