广东省广州市海珠区烟草专卖局（分公司）近期积极应用AI技术、RPA（机器人流程自动化）技术、低代码开发工具等，构建品牌品规知识库，助力品牌培育，提升卷烟营销工作质量。

他们通过运用“秘塔”“天宫”“星火”AI智能助手的大语言模型，对在销卷烟、雪茄烟品规特点进行提炼、分析、加工，生成产品简介，构建形成品规知识库，实现品规相关信息的专业化、流程化、结构化呈现，提升营销人员品牌培育能力和零售客户开口营销能力。

此外，他们运用RPA实现批量抓取卷烟信息，为AI智能化生成产品简介提供数据储备；依托低代码平台，实现数据即时取用，为营销人员及零售客户提供便捷、快速的信息支持，推动形成完整、有效的业务数据链。