江西庐山市局(分公司)着力提升客户满意度

2024-04-08来源:庐山市局(分公司)作者:赵枫枫

近日,江西九江庐山市烟草专卖局(分公司)聚焦客户难题,着力提升客户满意度。

细化服务。结合客户区域位置和商圈,因地制宜为客户打造个性化服务,不断细化针对性服务力度。

优化宣传。组织党员干部开展市场调研工作,宣传货源政策和法律法规,了解客户真实需求,切实解决客户难题。

靓化形象。组织党员干部深入市场,为残疾客户和困难群众开展靓化终端形象活动,提升货物摆放整齐度和美观度,切实提高客户盈利水平。

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