河北容城县局(分公司)讲好“三节课”做好新入网客户服务工作

2023-12-27来源:容城县局(分公司)作者:杨凯崴

为切实提升新入网零售客户的经营能力,近日,河北省容城县烟草专卖局(分公司)讲好“三节课”做好新入网客户服务工作。

讲好“订货指导课”。做好新入网客户的基础信息维护,通过“线上宣传+线下实操”相结合的方式,对客户进行一对一指导,确保客户熟练掌握访销结算流程。

讲好“普法宣传课”。通过微信群、小组会、入户宣讲等方式,讲解烟草专卖法律法规知识,引导客户自觉养成诚信守法、规范经营的好习惯。

讲好“经营指导课”。通过讲解货源投放策略、卷烟陈列、品牌培育等知识,切实提升客户卷烟经营能力。

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