烟草市场讯　近日，山东省泰安市宁阳县烟草专卖局（营销部）坚持“紧扣四环”，深化基层服务站建设。

一是夯实“党建引领”阵地。深入学习党的二十大精神，持续深化“党建+服务”融合渠道，及时收集零售客户的意见建议，通过开展驻店指导、终端靓化、志愿帮扶等活动，有效帮助零售客户解决日常管理中的重点难点问题，推进党建与业务工作深度融合，全力架起服务客户“连心桥”。

二是夯实“专销协同”阵地。深化基层服务站“一体化协同”工作机制，加强对异常订单、异常客户、敏感品牌流向、客户服务等涉烟违法违规、服务信息实时共享，做实专卖、营销、内管、配送“四员”信息互通、资源共享、责任共担，打造“收集-反馈-调查-处理”闭环管理。

三是夯实“精益创新”阵地。成立创新工作课题攻关小组，围绕工作中的难点堵点和对标短板，运用一点课、头脑风暴、ECRS等精益工具，持续开展岗位创新和微改善活动，并找准工作浪费点和风险点，通过师带徒、党员领题、项目攻关等，促进服务站工作提质增效。

四是夯实“考核监督”阵地。结合服务站运行情况，修订完善《基层服务站专项考核标准》，对专销人员工作业绩探索多元化积分制考核办法，并突出业绩导向和正向激励，通过采取即时跟踪考核、工作质量抽查、问题核查落实的方式，补足短板弱项，着力提升服务站运行水平。