近日，河南省安阳县烟草专卖局（分公司）优化服务方式，不断提升营销人员专业素养，提高零售客户经营能力，实现客我双方共同成长。

安阳县局（分公司）开展营销讲堂及线上培训课堂，组织营销人员沟通、探讨，积极学习业务知识。同时，他们积极收集客户意见、建议，完善和改进客户服务内容和服务方式，根据辖区客户特点，制订客户拜访计划，为客户讲解卷烟订购、品牌培育等知识，不断提升客户经营能力。