泰安市局(公司)物流配送中心:服务于心 配送于行

2023-11-20来源:泰安市烟草专卖局(公司)作者:王龙晓

近年来,山东省泰安市烟草专卖局(公司)物流配送中心坚持“服务于心、配送于行”理念,围绕中心工作,形成“1134”支部工作方法,即通过聚焦一条主线、树牢一面旗帜、搭建三个平台、打造四联矩阵,以高质量党建引领高质量发展。

泰安市局(公司)物流配送中心注重增强党组织政治功能和组织功能,抓实理论学习这一主线,严格落实“第一议题”制度,定期开展“一月一主题、一月一研讨”党员集中学活动,抓好理论学习的深化内化转化工作。同时,他们搭建“一微两说”线上线下宣讲平台,组建青年理论学习小组,实现党员、群众交流学。2022年以来,“一微两说”平台、青年理论学习小组等开展宣讲学习130余次,理论学习氛围日渐浓厚。

为强化基层党组织建设,强化旗帜引领,泰安市局(公司)物流配送中心加强党支部标准化建设,把5S精益管理理念引入党建工作,形成了党支部标准化规范化建设配档任务清单,不断巩固党建工作基础;严格规范党员考评管理,探索“三查一定”党员政治体检考评模式,设置党员共性评价指标6项、个性指标4项、反向指标10项,使考评工作指向性更准、操作性更佳、实效性更强。2022年,泰安市局(公司)物流配送中心7项指标位列全省烟草商业系统前列,物流工作质效明显提升。

泰安市局(公司)物流配送中心始终坚持打造“干实事、干成事”的党员队伍,搭建三类服务平台,切实发挥党员先锋模范作用。他们搭建党员攻坚克难平台,实行攻坚克难项目认领机制,党员通过扛实硬指标、硬任务,引领带动重点工作任务办快办好;搭建党员帮扶实践平台,策划开展机关党员进班组等活动,“我是党员我先上”的氛围日益浓厚;搭建党员争先创优平台,在送货环节建立红旗示范班组,打造出一条条精品送货服务线路。

为进一步推动党建与业务深度融合,他们打造四联矩阵,持续提升物流业务质效——打造联通协作矩阵,建立送货员“四联通”服务机制,实施至今,解决客户终端服务问题1100余项,客户满意度达到99%;打造集优学习矩阵,党小组牵头构建物流大学习机制,围绕业务工作开展“每周一学”活动,为符合物流师鉴定条件人员搭建专项学习平台;打造聚智创新矩阵,通过实施创新人才培养“五星成长法”,组建创新型人才队伍;打造功能服务矩阵,围绕物流工作痛点开展项目攻关,推动工作提质增效。

泰安市局(公司)物流配送中心表示,将持续学习借鉴行业内的好经验、好做法,推动党建与业务深度融合,提升物流业务质效。

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