为深入推进“让客户更满意，我们在行动”主题活动，近日，甘肃玉门市烟草专卖局（营销部）积极开展专题客户服务活动，通过全方位、专业化、个性化的面对面服务，进一步密切与零售客户的联系，持续为现代终端建设赋能。

数据采集更准确。指导客户做到“一客一结”“随卖随扫”，发现问题及时纠正，有效保障扫码销售数据准确。从客户进销存、赢利水平等方面进行分析，指导客户开展店铺数字化经营与管理，提升门店的整体经营水平。

终端陈列更生动。引导零售客户保持商品陈列区整齐有序、干净整洁，并结合商圈消费特点，为消费者提供所需商品，做到按品类属性摆放，打造出店铺自身特色，为消费者提供舒适便利的购物体验。

客户培训更精益。客户服务人员通过与零售客户认真沟通，发现零售客户的经营短板，挖掘零售客户实际需求，向零售客户传授实用知识和技能，并带领零售客户在实践中学习，切实提升零售客户培训的针对性、实用性和有效性。