近日，山东省泰安市宁阳县烟草专卖局坚持“四轮驱动”，全力提升行政许可管理效能。

一是梳理流程“提速办”。深化“放管服”改革和落实“一次办好”的工作要求，全面梳理烟草专卖行政许可新办、延续、变更、停业等工作流程，在依法规范办理的前提下着力简化申请条件、优化审批流程、缩短办理时限，提升行政服务效能。

二是网上申请“指导办”。以全国一体化在线政务服务平台为依托，积极引导办事群众线上提交办理申请，用“数据跑”替代“来回跑”，并录制办理指南微视频发送给办事群众，便于“一键扫码”知悉申请过程及操作细节。

三是弹性服务“延时办”。以方便群众办事为出发点，通过“午间值班、傍晚延时、双休日预约”等服务举措，不断满足群众办事需求，并将行政许可纳入“好差评”，在服务窗口安装了电子评价器，在办事大厅设置群众意见箱，重点对工作人员文明执法和作风纪律进行评价。

四是上门服务“帮代办”。强化“党建+服务”融合，积极组织成立党员先锋服务队，落实办证提前介入、预先上门勘验等服务举措，为行动不便的群众开通免费邮寄或送证上门“绿色通道”，努力打通为民服务“最后一公里”。