为贯彻落实“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动要求，进一步提升卷烟零售客户的品牌推荐能力，自6月以来，琼海市烟草专卖局（公司）以“开口营销”活动为抓手，助力客户成长。

一是先赛后选、优中选优，蓄足筹备之力。6月底，组织开展市局（公司）零售客户“开口营销”大赛，动员片区各营销部广泛征选“敢表达、会开口”的零售户参加比赛。经选拔,来自片区的11名零售客户紧扣“宣传行业重点品牌”主题，以演讲、歌曲、情景模拟等灵活多样、新颖有趣的形式全面展示了“开口营销”的自信风采。通过比赛，优选出6名零售客户作为种子选手参加省级比赛。

二是先排后练、精益求精，蓄足谋划之力。市局（公司）通过组织培训、梳理脚本、开展督导和定期排练等方式，对选出的6名参赛零售客户进行精心指导，进一步提高针对性和实战性，取得良好培训效果。最终，在第二届全省卷烟零售客户“开口营销”大赛中，取得了一等奖2名、二等奖2名、三等奖1名、优秀奖1名的优异成绩。

三是先点后面、典型引路，蓄足持久之力。市局（公司）将以此次“开口营销”活动为抓手，以获奖零售客户为典型，加大学习引导力度，进一步激发全体零售客户“学品牌、讲品牌、育品牌”的能力与热情，帮助零售客户掌握品牌推荐技能、讲好品牌文化故事、深挖品牌内涵价值、展示店铺风采风貌,切实推动“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动走深走实。