“三点发力”,红原县局(分公司)高质量推进数字门店建设

2023-07-21来源:红原县局(分公司)

烟草市场消息 为稳步有序提升卷烟零售终端数字化建设质效,进一步支撑州局(公司)让数据说话、用数据决策、靠数据管理的现代营销体系,近日,红原县局(分公司)针对辖区终端经营理念不够超前、管理能力相对薄弱、基础设施较为落后等现状,立足于主客观要素,坚持以提升终端数字化经营能力为抓手,多维度多举措推进数字门店建设年度任务。

转变“人”的理念,注入转型升级“强心剂”。通过“实地拜访+线上交流+集中培训”解读宣贯评价标准和激励标准,通过“现场观摩+店主座谈+经验交流”引导客户变被动为主动、改忽视为重视,建立执行智慧收银机使用八项指标周分析制,在积极主动转变自身思维方式的同时,不断强化客户数字化转型升级意识。

优化“货”的管理,改良经营管理“诊断书”。根据所处地段、市场特点、店铺环境、商品陈列、品牌培育等经营内容,为客户“送方到店”,结合“驻店体验活动”,客观分析动销数据、会员活跃度,帮助客户直观掌握经营状态、及时优化门店供应,促使自动收银系统发挥为管理运营提供数据决策支撑作用。

确保“利”的提升,满足健康发展“体验感”。联合驻县企业拓展延伸“非烟商品”、“非烟业务”服务触角,创造优化金融服务、优质渠道、网红商品等方面新兴客流,促使烟草牵头、多方参与的“1+N”创收模式体现更大价值,让商圈的“流量”、企业的“扩量”真正成为客户利润的“增量”。

目前,红原县终端建设年度四项任务正稳步推进,智慧收银机使用质效持续保持向好势头。下一步,县局(分公司)将以“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动为契机,把客户服务工作对标“担提转”,用数据采集质量突出“深实细”,不断提高卷烟营销数字化水平,携手客户共营和谐健康的终端建设氛围。

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