烟草市场消息 近日，安徽省阜阳市烟草专卖局（公司）围绕“三聚焦”提升零售客户综合能力，助力零售客户成长。

聚焦“点”，提升“把控”能力。将端午节、“618”等关键时间节点作为发力点，结合零售客户的实际情况，开展个性化经营指导，“一对一”上门服务，通过提升店铺形象、打造主题等方式，主动当好零售客户的“辅导员”和“设计师”，持续提升零售客户的经营意识和对热点的把控能力。

聚焦“说”，提升“开口”能力。为提升零售客户开口能力，打造“以此为生，精于此道，合作紧密”的职业化零售客户队伍，阜阳市局（公司）开展了首届职业化零售客户“开口营销”大赛，参赛零售客户围绕店面形象改善、商品陈列、云POS系统使用、规范经营宣传等方面，形成了视频类参赛作品。大赛的开展进一步提升了零售客户主动开口的能力，同时为其他零售客户提供了借鉴和参考。

聚焦“变”，提升“转型”能力。以数字化转型为契机，围绕消费者需求的变化，阜阳市局（公司）全面调研零售客户需求，助力零售客户转型升级，通过开展点对点培训、店铺形象打造等方式，着力提升零售客户的应变能力，满足零售客户的转型需求。