烟草市场消息 近日，河北邢台市烟草专卖局（公司）卷烟物流配送中心从流程、服务、安全三方面入手，持续提升配送工作规范化水平。

注重流程规范。认真梳理配送流程，明确关键节点，加大绩效考核力度，引导全员养成重规范的良好作风，严格遵守配送作业规范，确保卷烟配送及时高效。

注重服务规范。积极发挥党员在服务规范中的带头作用，认真对待客户需求，对“老、弱、病、残、孕”等特殊零售客户提供人性化服务，不断提升送货服务质量。

注重安全规范。对配送车辆定期检查，确保车况良好，避免“带病”上路，同时对驾驶员定期进行知识培训和安全教育，让规范驾驶成为一种习惯。