江苏高邮烟草推动农网终端提质升级

2023-04-12来源:高邮市烟草专卖局(分公司)作者:薛素霞

烟草市场消息 近日,江苏省高邮市烟草专卖局(分公司)通过“请进来、走出去、沉下去”三步工作法,转变农网客户经营理念,持续推动农网终端提质升级。

“请进来”培训,激发客户兴趣。以专题讲座、小组会议、微课分享等形式,介绍流通品牌通过技术、服务等方面赋能终端经营。通过“探店采访”和“加盟终端店主分享”相结合,讲解店铺的建设历程、整店布局、附加功能、赢利水平和数字转型等内容,向客户展现“金丝利零售”流通品牌的核心价值。

“走出去”观摩,增强品牌感知。分期分批组织农网客户到已建成的“金丝利零售”加盟终端进行现场观摩,就合作方式、软硬件投入、店铺改造、终端功能、非烟赢利、便民惠民附加业务进行交流,亲身感受流通品牌的内涵和温度。

“沉下去”服务,赢得客户信任。对符合条件、有建设意愿的终端客户进行一对一上门走访,根据客户店面实际,制定“一店一策”改造提升方案,并就其在商品陈列、系统应用、店铺管理等方面提出改进提升意见,持续跟踪督促,确保改进成效。

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