烟草市场消息 为进一步做好全年卷烟营销工作,近日,北京房山区烟草专卖局(公司)积极开展零售客户服务与指导,夯实营销工作基础,持续提升客户服务水平。
加强客户走访调研。客户经理通过“线上+线下”的方式,及时了解零售客户当前卷烟经营情况,详细调研卷烟市场动态,做好总结分析,为后期营销决策奠定基础。
加强终端形象改造。注重客户的个体差异,分类施策,帮助零售客户整理卷烟柜台,快速、有效提升零售客户整体店面形象,打造良好的消费环境。
加强客户经营指导。从零售客户实际经营能力和地区消费特征入手,做好总结、分析等工作,逐步提升零售客户“开口营销”水平,提供更多实用的经营技巧,确保客户赢利水平稳步提高。
加强普法宣传教育。持续强化普法宣传教育,引导零售客户诚信经营、规范经营,共同维护良好的卷烟市场秩序。