烟草市场消息 为进一步规范行政许可流程,近日,北京房山区烟草专卖局从三个方面“强练内功”,持续提升行政许可工作水平。
一是严格行政审批。通过网上申请、邮寄送达等方式,全面实现“只跑一次”或者“零跑腿”的目标。以修订《烟草制品零售点合理布局规定》为契机,加强制度建设和过程把控,提高工作质量。
二是做好工作评估。证件岗位与分析岗位密切配合,月度开展行政许可工作对标,摸清许可证总体情况,跟踪相关数据变化,不断积累工作经验,及时发现、解决问题,促进行政许可工作水平持续提升。
三是提高履职能力。加强证件人员的自身业务素质学习,提升行政大厅综合窗口人员服务能力,及时全面解答咨询问题,让行政相对人真正感受到房山烟草的热情服务,继续贯彻实施好差评制度,保持“非常满意”100%。