武威凉州营销部“三步走”助推节后终端服务再升级

2023-02-16来源:凉州区烟草专卖局(营销部)

烟草市场消息 为进一步紧抓节后终端建设,提高客户服务效率,近日,武威市公司凉州营销部认真谋划,积极动员,安排部署节后营销网建工作,使全体营销人员收心聚力,助推节后终端服务“再升级”。

精心部署,助推营销服务再升级。节后客服中心立即组织营销人员召开网建工作安排会议,在市场拜访、终端建设、信息化指标推进等方面工作做了周密部署,动员全体营销人员尽快收心归位,巩固节前客户服务成果,增强工作紧迫感危机感。

专销结合,助推拜访效率再升级。通过与专卖部门对接协调,对辖区内乡镇、公路沿线等重点客户开展结对拜访,实现店铺经营指导、法律法规宣传、客户疑问解答等一条龙服务,在帮助客户店铺改造、增加盈利的同时提高提高拜访质量,提升拜访效率。

紧盯重点,助推网建质量再升级。围绕新商通扫码使用率、扫码准确率、全商品扫码率、聚合支付应用率等重点工作,通过线上指导、上门“一对一”帮扶等多种形式持续推进信息化建设进程,指导客户用好数据驱动,为推进全年网建工作增添新动力。

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