烟草市场消息 近日，青海省西宁市烟草专卖局（公司）扎实开展现代终端扫码质量专项督导工作。

服务落在“实”处。各市场部立足客户利益，实事求是讲明扫码销售的好处，讲清扫码应用系统的操作方法和使用技巧，切实提升现代终端客户对于扫码销售的认可度、参与度和配合度。

响应突出“快”速。建立现代终端微信交流群，对于现代终端客户在扫码销售中存在的疑问快速响应、快速答疑、快速解决，区分操作个性难点、共性需求，加强拜访，主动指导答疑，提高终端系统使用熟练度。

标准聚焦“严”格。每日紧盯终端客户使用行为分析表等关键数据来源，具体分析客户登录时长、扫码笔数、扫码时段，反馈集中扫码、超额扫码、新增现代终端扫码率不高等问题，全面掌握终端客户扫码情况，切实督导提升扫码质量。