烟草市场消息 近日，面对辖区新冠肺炎疫情影响，武威古浪营销部强化政策宣传、强化沟通联系、强化线上指导，保障零售客户服务不断档，用实际行动助力零售客户做好疫情防控和卷烟经营。

强化政策宣传，提高客户疫情防控意识。借助客户微信群，定期向零售客户推送最新的疫情防控政策，同时向客户普及科学防疫常识，提醒客户做好消毒杀菌及自我防护。

强化沟通联系，增强客户经营能力。通过线上电话、微信等方式与客户沟通，了解客户疫情期间经营情况。引导零售客户通过线上交流互动，借助诚信互助小组群线上交流，拓展消费渠道，提振经营信心。

强化线上指导，保证客户服务不断档。坚持开展线上服务，引导客户在疫情防控期间做好明码标价、销售宣传。加强与零售客户沟通，及时关注客户需求，答疑解惑，做到客户服务不间断，服务质量不打折。