果洛州久治县局多措并举做好疫情期间客户服务工作

2022-09-14来源:果洛州久治县局

烟草市场消息 疫情就是命令,防控就是责任。近日省内多地连续出现新增病例,疫情防控工作异常严峻,果洛州久治县局(营销部)为守好三省交界特殊地理的疫情防控关,主动担当,积极作为,多措并举筑牢疫情做好疫情期间客户服务工作。

一是提高政治站位,把疫情防控做到位。坚持疫情防控总策略和总方针不偏移,严格贯彻落实政府部门关于疫情防控工作相关要求,按照州局安排部署落实主体责任,加强人员管控,做好工作场所消杀和单位职工科学防护工作。

二是积极做好客户宣传。为辖区客户宣传防疫知识及卷烟供应政策,引导客户做好消杀防护工作和特殊时期卷烟经营技巧,并安抚客户波动心理,最大限度提振客户卷烟经营信心,保障卷烟经营和自身利益。

三是积极做好客户服务。通过线上网络途径了解静态管理期间客户经营状况,倾听客户心声、了解客户困难,提前谋划营销模式,对经营困难户进行线上点对点帮扶,为客户规划卷烟经营前景,提升客户库存管理意识,提高特殊时期经营能力和疫情结束后的回复经营能力。

四是积极配合当地疫情防控工作。党员当先锋,认真履行好疫情防控的责任和义务,发挥好“昆仑先锋”党建品牌精神实质作用,时关注疫情变化,全力以赴为早日打赢疫情防控阻击战,贡献“烟草力量”,彰显“烟草责任”。

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