烟草市场消息 为进一步提升专卖执法规范化水平,日前,江苏省苏州市吴中区烟草专卖局以“互联网+执法”为抓手,主动谋划、前瞻定位,积极探索执法可视化新路径,有力推动专卖管理工作数字化转型。
建强一体化办,让基层智治。充分运用互联网、大数据手段,按照“必需、节约、规范”要求,从区域设置、视觉形象、办公设备、文化阵地、人员配置多方面搭建了基层服务站一体化,专卖管理与营销业务、设备、数据进行全面融合,全面启动一体化智能大屏,实现“业务系统全员参与、监管领域全面推开、执法活动全程应用”。同时,还将“可视化智能大屏”与“区联动中一体化指挥平台”对接,实现“全领域、全时段、全过程”数字化作战。
配全执法标配,让硬件更强。切实提高行政执法可视化、信息化、规范化水平,为执法人员配备了集执法可视、后台指挥、实时通话于一体的新型执法记录仪,与一体化指挥中心实时完成音视频交流,现场第一线随时调用检查对象的历史资料、现场视频照片,实现第一时间完成上报、重特大问题快速获取有效远程支持;同时,还配置具有实时追踪、远程观测、定点拍照等功能为一体的无人机,有效扩宽专卖管理人员的执法视野,切实提高执法效率。
抓好全域培训,让软件赋能。聚焦专卖管理人员和一体化阵地客服人员,梳理基层专卖管理与客户服务核心业务,明确行政执法可视化指挥平台建设的目标任务、方法举措、时序进度和工作要求,建立工作机制完善、服务功能提升等长效管理办法,同时积极组织对可视化执法装备运用的学习,并对基层服务站一体化执法可视化模块、执法记录设备操作使用进行专题培训,夯实系统操作能力,切实由“外强”基础上同步推动“内实”。