近日，吉林省白山市烟草专卖局（公司）对高档位零售户进行全面摸排、站柜导购、采集客户库存，掌握市场经营状态，规范经营秩序。

规范零售户经营服务。客户经理节假日期间保持“停访不停工”工作状态，积极拜访客户，指导重点客户、高档位客户做好卷烟经营，帮助残疾客户整理柜台、规范陈列、清洁卫生，做到提服务、树形象。

规范市场信息采集服务。客户经理在走访客户过程中，及时采集重点客户和高档位客户库存，了解客户动销、库存、盈利水平等情况，掌握客户卷烟销售动向，以服务促规范，严防真烟异常流动。

规范经营导向宣传服务。在拜访客户过程中密切关注市场动态，收集市场信息，加强法规宣传，积极引导客户规范经营，维护良好的经营秩序。