近日，面对疫情防控严峻形势，安徽省马鞍山市当涂县烟草专卖局（营销部）心系卷烟零售户，快速启动响应机制，助力零售户做好疫情防控和复工经营。

专心关注，保障正常经营。通过新商盟后台查询客户订货情况，对异常零售户及时提醒订货、按时存款；加强与重点路段零售户沟通，了解道路封控情况，及时反馈物流中心，确保正常订货、送货到位。

爱心关怀，关注弱势群体。时刻关注辖区老弱病残零售户，免费为他们送去一次性医用口罩和消毒液等防疫物品，并帮助其店面消毒杀菌，让零售户切实感受到烟草企业的关爱和温暖。

暖心指导，提振抗疫信心。通过微信、视频、电话等方式，与零售户保持沟通，做好疫情防控知识和卷烟营销政策宣传，指导零售户做好个人防护，提振抗击疫情的信心。