近日，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）扎实做好新增零售户服务工作，加强对新办证零售户的经营指导，为新增零售户上好“三堂课”，保障新入网客户规范经营起好步，构建和谐客我关系。

上好订货流程宣传引导课。在首次拜访中，客户经理详细为客户讲解订货流程、结算方式、卷烟配送等基础信息，引导客户积极参与诚信互助小组、金丝利社区活动以及金丝利零售学院线上学习。

上好卷烟盈利店铺升级课。根据店铺的商圈类型、消费人群等特点，有针对性地为其制定营销策略，加强对其经营技巧、零售价格执行等方面指导，帮其尽快进入角色，提升卷烟经营能力。

上好规范经营诚信宣教课。积极向零售户宣传烟草专卖法律法规，使其了解守信激励和失信约束机制，引导零售户重点关注信用体系中加分、扣分情形，鼓励零售户诚信经营、规范经营，不断提升信用等级。