为进一步提升政务服务水平,提高零售户的满意度,日前,福建省福州市城南烟草专卖局全面推行“互联网+”服务,为618户许可证即将到期的零售户线上办理延续审批手续。
据悉,在“我为群众办实事”实践活动中,城南局聚焦群众办事过程中的堵点、难点、烦心点,全面推行“互联网+”服务模式,利用微信、QQ等通讯工具为群众提供在线指导。零售户只需线上提交延续申请,城南局通过EMS将审批好的烟草专卖零售许可证邮寄送达店内,真正实现客户“一趟不用跑”。
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