烟草市场消息 为进一步提升“元春”期间客户服务质量，近日，玉林市博白县烟草专卖局（营销部）用心当好“三员”为零售客户提供“心级”服务，切实为2022年“元春”卷烟营销工作起好步、开好局打下坚实基础。

一是当好商品经营“指导员”，让客户更省心。对零售户商品动销情况、所处商圈位置、经营特点优势等信息加强分析，制定“一对一”经营指导书，对客户卷烟的订购、销售、管理上提供个性化的经营指导建议，着力提升客户盈利水平。

二是当好品牌培育“策划员”，让客户更称心。根据零售户品牌培育现状，积极动员客户主动订购上柜、开口推介高端高价、重点培育品牌卷烟，并为客户精心设计卷烟陈列样式，大力引导客户利用好“线上+线下”渠道加强品牌宣传推介。

三是当好政策宣传“讲解员”，让客户更舒心。通过召开“元春”宣贯会、发送微信消息、发放“元春一封信”等方式，向客户宣传讲解访销周期安排、货源投放情况、守法合规经营等内容，确保所有客户知悉“元春”期间有关政策及安排。