海西大柴旦行委局(营销部)组织开展“我的客户我辅导”主题营销活动

2021-11-01来源:大柴旦行委局(营销部)

烟草市场消息 为扎实推进“我与客户共成长”主题营销活动,提升终端建设工作,海西大柴旦行委烟草专卖局(营销部)以微信直播的方式开展“我的客户我辅导”主题活动,共有26名终端客户参加了此次培训。

此次活动以“现代终端建设”和“卷烟规范经营”为重点,重点围绕店面形象展示、商品陈列、库存管理、零售终端系统使用等内容开展辅导。一是做好客户经营指导。主要围绕现代终端建设的意义和趋势、终端系统应用操作进行深入细致的讲解,针对零售客户在系统使用过程中存在的问题和关注的难点疑点进行点对点交流解答,并对客户提出的诉求,提供了解决办法和改进措施,帮助零售客户提升现代终端利用能力;二是讲解规范经营政策。重点围绕法律法规、敏感品牌、卷烟流向等向客户做好宣传讲解,积极引导客户转变经营理念,做到亮证经营、明码标价,杜绝串码烟、低价烟、真品卷烟非法流通等不规范经营现象,共同维护良好的卷烟经营秩序;三是指导店面品牌展示。针对目前终端客户在品牌展示中存在的杂乱问题做指导,有针对性的提升店面形象,建议客户针对不同类型的品牌做出有特色的商品陈列,更好的为消费者提供便利,保持干净整洁的店内环境,不断提升客户满意度,培养忠实消费者。

通过此次活动,使客户对终端建设、规范经营有了更深的认识和理解,帮助客户理清思路、转变经营理念、增强经营信心,助力客户提高卷烟盈利水平。接下来,柴旦行委局将进一步提升营销人员职业素养,激发工作活力和创新力,努力将“我的业务我学习”深入推进。

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