九江柴桑区局(分公司)落实“三个助力”实现为民服务“零距离”

2021-09-29来源:九江市柴桑区烟草专卖局(公司)作者:胡梦缘

为促进基层党建与经营管理深度融合,有效推动工作提质增效,多措并举推动“我为群众办实事”。江西省九江市柴桑区烟草专卖局(分公司)党支部今年将“三联系三提升”党员挂片帮扶工作,作为一项常态化工作抓细抓实,切实以务求实效、为民服务为准则,助推柴桑区局(分公司)更好地完成当前各项工作任务。

一是党员引领,助力“我与客户共成长”。党支部结合销售部门各片区每月计划打造的优质“幸福家”小组为目标,全体党员分别进行挂片帮扶,逐户上门动手指导小组成员规范卷烟出样,并结合店铺实际情况帮助零售户对卷烟进行特色陈列,积极从店面形象、物品摆放等方面为零售户出谋划策。

二是直播送法,助力客户学法懂法守法。由专卖管理部门党员成立一个法律法规宣讲小组,定期开展线上大讲堂直播活动,从消费维权、涉烟举报等方面内容进行细致的讲解,同时,还以卷烟实物现场开展真假烟鉴别技巧讲解,帮助客户牢固树立法律意识。

三是用心服务,助力客户经营能力提升。全体党员通过市场走访,深入收集客户反馈的信息,了解客户需求和经营中的困惑,并针对客户反映的实际问题,有效制定解决措施,切实以行动为零售户办实事、解难题。

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