河南安阳县局(营销部)打造特色农村零售终端

2021-05-24来源:安阳县局(营销部)作者:白静

烟草市场消息 为进一步靓化终端形象,助力美丽乡村建设,河南省安阳县烟草专卖局(营销部)近期采取多项举措,突出特色亮点,高标准打造有特色的农村卷烟零售终端。

改善形象、美化陈列。持续开展农村终端形象提升工作,由客户经理提供个性化陈列指导,优化整体布局、美化卷烟陈列、强化品牌培育、靓化终端形象,做到走访一户、改造一户。

因地制宜、增值赋能。以美丽乡村综合服务示范终端建设为契机,打造因地制宜、各有特色的农村卷烟零售终端。发展个性化服务和增值服务,以小微金融、打印服务、快递收发为突破口,拓宽和丰富服务内容。

创新方式、提升服务。通过线上直播讲解、线下观摩学习、录制短视频、终端形象大赛等形式,创新沟通交流模式,丰富客户服务内容,提升服务质量。

强化扫码,数据引领。以云POS扫码销售为抓手,着力提升农村零售终端信息化管理水平和能力。指导客户建立消费者会员体系,充分挖掘市场信息,逐步提升农村客户大数据应用分析能力。

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