沈阳苏家屯区局(营销部)及时解决“客户困难”

2020-10-15来源:沈阳苏家屯区局(营销部)

烟草市场消息 苏家屯区局(营销部)夯实基础工作,不断提高服务质量,在工作中急客户之所急,及时解决客户困难。

在了解到苏家屯区林盛堡镇长兴甸村朱平食杂店因家中收玉米,无法前来区局办理案件的后续处理。区局专卖科责成案件审理员准备好相应法律文书、缴款通知书(二维码)等,协调专卖稽查员、客户经理在日常走访时,上门为其办理相关事宜,客户对区局的服务非常满意,并表示在今后的经营中做到守法经营、诚信经营。

提升烟草公司形象和客户满意度从工作的点滴开展,“及时、准确、高效”是烟草服务宗旨的延伸。

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