河南睢县局打好“四张牌”提升行政许可服务质量

2020-09-15来源:商丘市烟草专卖局(公司)

烟草市场消息 为认真贯彻落实“放管服”改革要求,近日,商丘睢县烟草专卖局打好“四张牌”提高行政许可工作质量,提升办事群众的满意度。

一是打好“宣传牌”,增强法律意识。利用新增零售客户培训、日常走访和市场检查等方式,积极宣传《烟草专卖许可证管理办法》的相关规定,引导零售户合法、规范使用烟草专卖零售许可证。

二是打好“服务牌”,体现人文关怀。积极打造“程序合法、便民利民”服务窗口,把提高服务意识放在首位,及时为弱势群体、偏远市场开通上门办证服务,提升服务质效。

三是打好“创新牌”,优化办证流程。认真落实“一次性告知”“最多跑一次”要求,优化办证流程,节省办证时间。积极推进“网上办证”业务,着力建设线上线下、多层次、多形式服务体系,提高办证效率。

四是打好“监管牌”,突出规范管理。加强对许可证申请受理、审核审批、及时发放等环节的规范管理,坚持高标准、严要求,层层审核、严格把关,确保行政许可各个环节“阳光”进行。

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