烟草市场消息 近日,在“金九银十”销售旺季即将到来之际,江苏南通如皋市烟草专卖局(分公司)销售人员强化多项服务举措,助力零售户把握好商机。
一是做好市场分析,助客户把握商品定位。根据市场类型、商圈、业态调整适合的服务标准和拜访时间,与客户一起依据过往规律做好市场行情分析,提醒客户不要忽视具有潜力的大众市场,及时调整节日适销的货品的进货比例,同时对于有特殊寓意的商品或者本地特产,根据自身地理位置和历史销售情况提前备货,抓住对于特定市场的消费推介,把握住特色消费群体。
二是加强互动沟通,助客户及时掌握信息。加大走访力度和拜访频率,定位好客户的心理需要,每日通过“金丝利家”“金丝利社区” 加强信息沟通,提醒客户节日期间加强防盗、防骗、防掉包意识,并及时向客户传递分享新品面市、市场动态、订货、送货提醒等信息,引导客户利用好季节特性,有创新、多渠道开展丰富的销售活动。
三是开展个性服务,助客户提升店面形象。针对节日期间卷烟流动量变大,消费群体增多现象,引导客户诚信自律,杜绝不规范经营行为;协助客户美化店面形象,提前烘托节日氛围,引导客户节日期间增加卷烟上柜数量、美化卷烟陈列等有效方式,提升店铺品味,吸引更多的消费者。