河北蠡县县局(营销部)“三个抓手”持续深化精益管理工作

2020-07-23来源:蠡县县局(营销部)

烟草市场消息 为不断提升管理效率,奋力推进动力变革,近日,保定蠡县烟草专卖局(营销部)通过“三个抓手”持续深化企业精益管理工作。

一是抓制度、严落实,确保上下同步。优化顶层设计,在制度建立、流程改进等方面注重精简环节、规范高效,狠抓一线执行,强化现场管控,促进各项基础业务工作严格按照规定操作,保证责任落实到位,管理上下同步。

二是抓创新、提效率,注重点面结合。树立创新思维,强化经验总结,将工作中发明的小改进、小提升进行总结固化,注重点面结合,强化类比分析,对同类问题做到举一反三,以点带面,提高整体工作效率。

三是抓配合、重服务,实现内外兼修。加强各岗位、各部门之间的相互协调配合,减少内部阻碍,提高沟通效率,建立客户“一站式”服务机制,针对不同类型客户问题及时联系相应部门进行处理,提高响应速度和服务质效,树立烟草良好社会形象。

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