烟草市场消息 为全面提升现代终端建设质量,近日,九江彭泽县局推进现代终端建设工作。
一是定期培训。开展“云POS”终端系统和现代终端各机型操作培训,确保客户经理熟练运用系统各个模块。针对零售户使用过程中遇到的操作问题进行研究讨论,逐项解决共性问题和个性问题,确保零售户使用顺畅。
二是积极宣传。借助“幸福家”诚信互助小组会议这一平台,开展现代终端宣传,邀请优秀终端户上机演示终端操作,积极引导零售户自主选择现代终端机。
三是引导扫码。通过零售户现代终端微信群,每日通报终端户扫码笔数及在线时长,客户经理每周上门实地核查库存,客户逐步养成“一单一扫、一扫一结、定期盘点”的良好习惯。
四是小组互助。充分发挥“5A”客户诚信互助小组的模范带头作用,开展结对互助,引导诚信互助小组参与现代终端建设,共同提升小组终端建设质量。