烟草市场消息 为落实北京烟草工作会议精神,推动企业管理效率和质量全面提升,近日,朝阳烟草组织办公室相关人员到北京旺嘉商业发展公司参观学习,该公司以商业物业现场管控咨询为主营业务,为朝阳烟草的后勤行政管理拓宽了思路。
一是注重管理质量,体现以人为本,突出管理个性化。管理制度不搞“一刀切”,而是针对不同部门不同岗位对症下药,在提高工作效率的前提下为职工营造符合工作需求的“舒适区”。
二是树立成本意识,管理效益最大化。日常管理要充分考虑人员条件、实施环境、可行性分析等成本因素,管理投入既要满足区局(公司)发展需要,又要适应各阶段发展能力,做到各岗位配合有序,各部门运转流畅。
三是摒弃“零和思维”,双向受益,实现共赢。转变管理与被管理的对立观念,管理不是“惩罚”,而是“乘法”,是让各项工作事半功倍的有力保障。每一名员工都是管理的参与者和受益者,最终目标都是为了集体效益最大化。
四是管理与服务相统一,管理员就是服务员。想员工之所想,及员工之所及,从员工的角度设计制度,提供服务,使服务理念深入人心,从被动接受到主动作为。