走访围绕两个重点，即把被处罚的零售客户作为重点走访对象；把听取稽查队员在行政执法过程中是否有不廉洁行为，是否有以权谋私、粗暴执法行为，是否有违规执法、处罚不公行为作为重点走访内容。走访组的同志认真听取被处罚零售客户的意见和建议，并及时向相关稽查中队反馈。此次活动进一步促进了烟草专卖稽查队伍的廉政建设和行风建设，强化了稽查队员的依法行政意识、服务客户意识和文明诚信意识。