为营造公平竞争、健康有序的诚信经营环境，近日，陕西省烟草专卖局制定了《推进明码标价工作的实施方案》，促进全省卷烟明码标价工作的深入开展。具体要求：

    一要广泛宣传，积极引导。协调当地政府物价、工商等部门的关系，最大限度地争取政府及有关部门的支持。采用多种形式，宣传卷烟零售明码标价的意义和做法，调动零售户参与的积极性。

    二要建立零售户自律组织。要求各县级营销部根据本辖区内零售户的分布情况，本着就近、连片、方便的原则，加快推动卷烟零售户自发成立自律组织。对零售户的不诚信经营行为进行监督，对烟草部门的文明执法、准确送货、货源公示、保证卷烟质量及零售明码标价情况进行监督。

    三是要规范卷烟零售明码标价签。与物价部门协商，采用统一印制的卷烟价格标签和价格目录表。客户经理负责将其免费送给所有卷烟零售客户，并义务帮助客户粘贴摆放。把卷烟价格目录表及价格标签的分发、摆入情况纳入客户经理绩效考核的内容。

    四要构建诚信管理系统。全面实施客户关系管理战略，将零售户执行明码标价的情况作为分类评价的主要依据之一。引入零售客户对行业内员工工作质量的评价机制，使客户间接参与市场的管理和监督，促进双向诚信、双向监督。

    五要健全组织机构。明码标价工作原则上由各分公司营销中心负责实施，由各县级营销部市场经理和市场经理具体负责，计划、销售、专卖、财务部门要通力协作，通过推行明码标价，加强客户关系管理，巩固网建基础。