吉林市烟草专卖局（分公司）针对农村客户经理队伍素质相对薄弱的实际情况，从8月下旬开始，利用近两个月的时间集中开展了提升农村客户经理素质试点工作，目前取得初步成效。  

    在提升农村客户经理素质试点工作中，市局（分公司）坚持以建设高素质的营销队伍为目的，围绕明确客户经理岗位职能职责、统一工作流程、提高分析市场、培育品牌、服务客户的综合能力，全面加强了思想教育、业务理论培训和具体工作指导。通过进行思想政治教育，开展业务技能培训，启动岗位轮换培训，理顺了客户经理具体工作，核定了客户经理销售指标，开展优质服务竞赛等一系列扎实有效的措施，农村客户经理队伍素质有了明显提高。