为进一步提高营销人员的业务水平和素质，推动泰安烟草网建工作的全面提升，达到学习先进、促进工作的目的，近日，泰安市烟草专卖局组织营销人员到济南市局参观学习。

    济南市局有关人员就如何利用好卷烟“专营权”，如何构建“卷烟零售价格体系”等问题及客户分类、合理定量、精确营销、现代物流等方面的工作进行了经验介绍：济南市局在取消了县级公司法人资格的组织结构调整后，建立了统一的信息平台，实现了以市分公司为单位的集中电话订货和一库式配送，现代物流建设初具规模，完成了新业务模式的转变；同时全面应用客户关系管理系统，客户服务水平得到了整体提高；突出了预算管理和资金管理，完善了内控制度，卷烟配送成本有效降低，销售预测能力和采购控制能力都得到了加强。

    通过学习济南市局的成功做法和经验，泰安市局营销人员一致表示，要把学到的经验用到实际工作中，努力实现销售工作的新发展。