江苏如皋市局用“四化”要求建设企业文化

2005-10-18来源:如皋市烟草专卖局

    江苏如皋市局以“居安思危、团结协作、服务客户、务实创新”为企业精神、以“维护国家利益、维护消费者利益”为核心价值观,以“与客户共创成功”为经营理念,按照“四化”要求,大力推进企业文化建设,为企业的发展创造了良好的精神文化环境。

  企业文化制度化

  主要通过两个途径实现企业文化制度化。首先是企业文化充分融合在企业制度安排中,通过制度的方式用企业文化即企业倡导的价值理念来统领员工的思想,规范其行为。在企业的制度的制订上体现出来,如在企业的长远发展规划、岗位责任制、干部聘任制、绩效考核机制等的制订和形成时,应将企业文化作为制订制度和发展前景的基础和依据。与此同时,在形成一系列规章制度时,特别形成企业文化体系制度,包括企业文化的内容、核心、实现方式、奖惩措施等。

  企业文化实践化

  实践企业文化,就是用企业文化——核心价值观、企业精神和经营理念指导企业的一切行为。如在居安思危方面,经常对照检查现在企业的经营理念是否符合长远利益,是否坚持在科学发展观基础上的持续稳定健康发展;在团结协作方面,部门之间是否如工作流水线一样,形成一个互相配合的整体,在工作职能上是否形成职能互补、责任明确的利益共同体;在服务客户方面,是否坚持一切以客户利益为出发点,对与客户利益相符的行为就去做,对与客户利益不一致的行为则坚决不做;在务实创新上,是否尊重个人的劳动成果,对于创新的举措,是否采取一定方式进行激励,企业是否有一套激励措施,鼓励人才的脱颖而出,鼓励企业各个领域工作的创新和突破等;在实践核心价值观上,体现在在卷烟销售上,是坚持以利润为主,只经营利润高的卷烟品牌,还是考虑国家的利益,考虑消费者的利益,以利税为主要考核指标,以满足不同层次消费者的需求为着眼点。

  企业文化教育化

  通过经常性思想政治工作培育和塑造企业文化。除利用各种会议开展企业文化相关知识的培训外,充分发挥基层党团、工会等组织在企业文化教育中的作用,定期不定期的开展谈心交心活动;组织不同范围、多种层次的读书演讲和知识竞赛;开展多种形式的问题活动,使企业的价值理念渗透到员工的头脑中去。

  企业文化奖惩化

  企业文化建设的内容体现在奖惩条例中,用奖惩的办法,让企业文化植根于员工头脑中。通过设立“员工行为高压线”,来约束员工的言行。如在为客户服务时,可以规定什么性质的行为是与“服务客户”相背离的“高压线”,员工触犯了这一高压线,就必须受到惩罚。相反在员工自觉实践企业核心价值观创新工作时,就应采取相应的奖励措施,形成以“先进的文化凝聚人、科学的流程管理人、完善的机制激励人”的良性运行机制,以人为本,充分调动员工的主动性、积极性和创造性,提高企业的核心竞争力,从而为企业的健康发展奠定坚实的文化基础。
 

 
 

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