如皋市烟草专卖局建立了以发展观、人才观、文化观、诚信观、法治观为主要内容的企业文化体系，为推动市局各项工作稳步、健康发展发挥了积极作用。具体内容：

    一是以发展观把握方向。市局以“与客户共创成功”的服务理念指导全局工作。围绕江苏省局提出的“三大战略”目标，全面打造“中国烟草·江苏”这一商业品牌；以分公司市场营销主体确立为契机，实现业务流程、组织架构、功能模式和服务标准的全面、规范统一。

    二是以人才观增添活力。市局坚持以人为本的理念，通过各类活动拓宽员工知识面，严把人员进出关，以能力建设为核心，适时从单位规章制度、员工的权利和义务、员工职业道德、专卖管理知识、卷烟营销知识、安全知识等方面进行系统培训；立足企业需要，根据每名员工的特长，为其提供合适的机会和发展空间；积极营造人才环境，使员工对企业产生归属感，充分挖掘人才潜能。

    三是以诚信观提升企业形象。市局一直把诚信等级管理工作作为全局工作的中心，不断强化如皋烟草人的诚信服务，努力打造诚信烟草，紧紧围绕“双向承诺、计分考核、分类管理、星级服务、专销结合”的诚信等级管理模式，坚持公正计分考核、公正分类评星、公正分配货源、公正惩处失信，不断巩固诚信等级管理的成果。

    四是以文化观创建和谐企业。把“创新、争先”作为企业文化的个性化主题，利用网站、板报刊发名人名言，在潜移默化中丰富员工文化生活；注重以“三个代表”的重要思想为指导，加强和改进政治思想工作，加强社会公德、职业道德建设，引导职工树立共同的社会理想和正确的世界观、人生观、价值观。

    五是以法治观确保市场稳定。市局设立了专门机构，创立了办证服务大厅，严格客户办证程序，提供客户咨询应答服务；创建了一支过硬的稽查队伍，高标准、严要求，从严治队；坚持不懈地把纪律作风教育摆在重要位置，建立健全各项纪律制度，形成有效的监督机制，将专卖管理由管理服务型成功过渡到服务管理型；认真开展“依法治烟”和普法教育，加大了对违法分子的打击力度，在全省开展的“秋风行动”中捷报频传，树立了烟草专卖的权威，确保了辖区市场的稳定。