南靖县营销部开展效能监察工作
2005-09-26来源：南靖县局 作者：徐志辉
最近，南靖县营销部广泛开展效能监察工作，以此发现、分析和解决工作中存在的不足，提高服务广大烟农和零售客户的能力。
监察小组通过走访烟农、种烟大户、村委会以及零售客户，采用检查台帐、电脑资料和检查案件、核对实物等形式，对“烟叶生产、农用物资发放情况”、“专卖执法、办案程序情况检查”以及“客户服务中心管理情况”三个项目进行较为细致的监察。
通过监察发现，书洋烟叶收购站、专卖办和客户服务中心均能按照有关规定开展执法、营销和服务，但也不同程度地存在一些问题，例如烟叶种植补助肥料标准不同，专卖办积压的案件只有案号卷宗、客户经理对偏远山区零售户应加强走访等等。针对监察小组提出的整改建议，被监察部门均积极采取措施研究解决办法，并将整改结果上报监察小组。
监察小组通过走访烟农、种烟大户、村委会以及零售客户，采用检查台帐、电脑资料和检查案件、核对实物等形式，对“烟叶生产、农用物资发放情况”、“专卖执法、办案程序情况检查”以及“客户服务中心管理情况”三个项目进行较为细致的监察。
通过监察发现，书洋烟叶收购站、专卖办和客户服务中心均能按照有关规定开展执法、营销和服务，但也不同程度地存在一些问题，例如烟叶种植补助肥料标准不同，专卖办积压的案件只有案号卷宗、客户经理对偏远山区零售户应加强走访等等。针对监察小组提出的整改建议，被监察部门均积极采取措施研究解决办法，并将整改结果上报监察小组。
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