为落实徐州市烟草专卖局制定的《客户经理工作规范》，规范客户经理工作程序，提高客户经理服务水平，9月12日至15日，沛县烟草专卖具有关领导下乡调查了客户经理工作规范的落实情况。

    调查中，有关领导向零售户询问了客户经理的走访情况、沟通情况及节日期间货源的需求状况。根据调查结果，县局对客户经理下一步的工作提出了四点要求：一要大力宣传货源的整体供应情况；二要加大对重点品牌上柜率的宣传、考核；三要做好客户类别维护的各项工作；四要继续支持明码标价和明码实价工作的开展。