中秋前夕，漳州呼叫中心芗城组全体接线员，精心挑选出对电话订货意见较多和经营业绩好对公司贡献较大的零售户各15户，利用下班时间，为零售客户送去中秋月饼和节日的祝福。

      接线员们走街串巷，向零售客户传递温馨的祝福。零售客户们见到平时订货“只闻其声不见其人”的接线员，收到她们诚挚的祝福时，都非常高兴，并且很认真地填写了《服务质量征求意见表》。

来源: 中国烟草市场摘自漳州市局  信息员: 李宝鹏