近日，厦门市一卷烟零售户向厦门分公司寄来感谢信。信中提到，厦门分公司多年来的关照和扶持让一个生活困难的家庭感受到了党的关怀和温暖，衷心感谢党、感谢厦门市烟草专卖局（分公司）。

      该客户经营一烟摊，全家5口人居住在老市区一处30平方的房子里，上有90多岁高龄的父亲和80多岁卧病在床的母亲，全家下岗，仅靠经营卷烟艰难维持生活。在得知这一消息后，厦门分公司领导、市场营销部、客户服务部负责人、客户经理，主动捐款，并购买了大米、食用油等生活用品多次上门慰问看望，每逢春节、中秋节都送去慰问礼品，并在货源安排上给予了特殊照顾，帮助该客户解决困难。