江苏南通烟草研讨加强网络终端建设课题

2005-11-03来源:江苏省南通市烟草专卖局

  如何在建立以分公司为市场主体的新形势下强化网络一线员工和卷烟零售户“两个终端”建设,全面提升网络的竞争力和生命力,打造能够“经得起市场放开后的考验”的卷烟销售网络,江苏省南通市烟草专卖局(分公司)系统的各级领导班子成员和处(科)室负责人于10月25日齐聚通州,召开南通烟草网络终端建设现场会,围绕上述课题集思广益,共商良策。

  通州市烟草专卖局(营销部)的局长(经理)、客户中心主任、客户经理代表从不同的层面分别介绍了以“两个维护”价值观为指导,扎实推进网络终端建设,实行精细实管理,为客户提供优质满意服务的做法和经验,卷烟零售户代表也以“实实在在做人,堂堂正正卖烟”为主题畅谈了规范经营,诚信致富的体会。与会人员充分肯定了通州市局(营销部)在加强网络终端建设方面作出的积极探索,并就如何学习通州经验,全面推进网络终端建设,提升网络运行质量和水平展开了热烈讨论。

  南通市局(分公司)局长经理秦立华要求全体人员充分认识在新形势加强网络终端建设的重要意义,按照江苏省局确定的“三大战略”,紧紧围绕“一切从零售户出发、一切为零售户着想、一切对零售户负责、一切让零售户满意”的要求,准确定位,明确目标,创新举措,精细管理,切实强化网络终端建设,把服务客户落实到行动上,以规范经营,优质服务提高客户的忠诚度,依存度,“与客户共创成功”,把南通烟草的网络建设提高到一个新的水平。
 

 
 

相关时讯