广西柳州市局对客户经理进行业务培训

2005-09-22来源:广西柳州市烟草专卖局作者: 黎启荣
    近日,柳州市烟草专卖局对全市的市场客户经理、市管员进行强化合理周转数培训,收到了良好的效果。

    柳州市局一直十分注重客户关系管理,采取了多种措施,加强对零售客户的经营指导。特别是利用合理周转数,结合销售季节等因素,帮助指导零售户合理进货,提高资金的周转率和使用率。此次培训,旨在提高客户经理帮助客户理财的能力,使他们准确掌握客户的销售情况,预防零售户低价竞销或供烟给无证户。

    市局对此次合理周转数培训十分重视,营销中心制定了培训方案,编写了培训教材,中心有关领导还到营销分部及基层一线,对员工进行培训,赢得了广大客户经理和市管员的一致好评。

 
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