10月14日，浙江三门烟草举办的为期两天的客户经理集中培训告一段落，此次培训与以往历次培训相比，呈现出新的特点，在培训内容的选择上，公司摈弃以往侧重纯理论讲解的倾向，借助多媒体教学的手段，让客户经理“现场”感受全省烟草商业系统客户（市场）经理培训上老师们鞭辟入里、妙趣横生的营销知识讲解，让他们跟随余世维专家娓娓道来的经典案例，深刻领会“没有执行力，就没有竞争力”的法则。通过为客户经理提供与伊凡特软件公司技术人员面对面交流的机会，让他们全面认识和掌握台州烟草新营销辅助决策系统的功能和使用。两天时间虽短，却为所有的客户经理提供了一道听觉上的盛宴。

     提到培训所带来的收获，客户经理们感慨颇多，他们表示，培训中的许多内容以案例分析作为切入点，不仅增强了理论的说服力，也使不那么容易掌握的营销理论变得通俗易懂，让人课后感觉意犹未尽。另外，新的辅助决策系统的采用，更加强调标准化工作流程，加强了对客户经理的有效管理，对此，感觉自己肩上的压力和身上的责任更大了。学习同时也让自己拓宽了思路，使自己意识到在日后的工作中应不断学习，不断努力，将所学的理论运用到实际的营销服务工作上去。