湖北安陆烟草“行风热线”成沟通桥梁

2005-09-19来源:烟草市场作者:向天明

    9月9日中午12点刚过,家住湖北安陆的卷烟零售户陈惠平急忙放下手中的生意,等候在收音机旁边。因为在今日孝感市烟草专卖局的有关领导要到市广播电台,通过“行风热线”解答他提出的问题。这已经是他第四次通过“行风热线”节目“面对面”与市烟草专卖局的有关领导交谈。

    “行风热线”由孝感市纪委、监察局、纠风办和广电局联合举办,节目围绕“烟草专卖利国利民”这一主题,突出强化专卖,引导消费。为了让更多的人民群众能够有机会参与“行风热线”。使“行风热线”节目更贴近群众。相关部门联合下发了《关于在孝感人民广播电台开办“行风热线”直播节目的通知》,就栏目设置、开播时间、参播对象、组织领导、具体要求等都作出了明确的要求。为了方便人民群众收听广播参与连线,将直播节目安排在每周一至周五早晨7:20至:50之间,在中午12:50至13:20进行重播。

  据悉,自去年9月1日开播以来,已播出12批次236期,现场接听热线电话800多个,当场回答问题650个,受到了社会各界的关注和喜爱,在企业和零售户、消费者之间搭起了沟通的桥梁,成为管理部门了解民意、疏通民怨、为民服务的平台。进一步树立了烟草形象,拉近了烟草与服务对象之间的距离。

    

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